SYSTÈME PUBLIC DE SERVICES SOCIAUX
Ensemble de prestations économiques, matérielles et techniques ainsi que de programmes et d’équipements techniques (groupes de professionnels qui conseillent et gèrent les prestations). Les services publics sont fournis par les municipalités individuellement ou collectivement.
DESTINATAIRES : Personnes inscrites dans les communes de Navarre ainsi que non inscrites qui se trouvent en Navarre dans une situation d’urgence personnelle et indigente, familiale ou sociale, y compris les personnes exilées, réfugiées et apatrides.
SERVICES SOCIAUX DE BASE : Ils constituent l’unité de base du Système Public de Services Sociaux, la porte d’accès à ce système et le niveau le plus proche des personnes ciblées.
Département des droits sociaux :
Assistance téléphonique : 848 426 900 et 902 165 170
RECHERCHE DE SERVICES SOCIAUX DE BASE
PROGRAMMES DE SOINS
Programme d’accueil et d’orientation sociale : il offre une première réponse aux problèmes sociaux, en traitant l’accès aux prestations techniques et économiques du système de services sociaux et des autres systèmes de protection sociale.
Programme de promotion de l’autonomie personnelle et de prise en charge des personnes dépendantes : pour la promotion de l’autonomie personnelle, la prévention des situations de dépendance et la prise en charge des besoins des personnes ayant des difficultés d’autonomie, dépendantes ou risquant de l’être.
Programme d’intégration sociale : Un accompagnement social est assuré aux personnes en situation de risque ou d’exclusion sociale afin de favoriser leur intégration sociale.
Programme de protection de l’enfance et de la famille : pour assurer aux mineurs un environnement qui leur permette de s’épanouir, grâce à des mécanismes de protection, d’appui personnel, familial et social. En savoir plus.
AIDES FINANCIÈRES
Revenu minimum vital : il s’agit d’une prestation économique garantie par la Sécurité Sociale même si elle n’a pas cotisé. Si elle est accordée, elle peut être complétée par le revenu garanti si vous y avez droit. En savoir plus. Foire aux questions.
Comment demander si on vous a refusé le Revenu Minimum Vital
Revenu garanti : il s’agit d’une prestation financière périodique destinée aux personnes qui n’ont pas satisfait leurs besoins de base. En savoir plus.
Aides d’urgence pour les personnes en situation d’exclusion sociale : il s’agit d’aides financières à perception unique destinées à faire face à des dépenses extraordinaires ou à des situations d’urgence qui, si elles n’étaient pas couvertes, entraîneraient un risque de marginalisation sociale. En savoir plus.
Prestations municipales d’urgence sociale : il s’agit d’aides financières ponctuelles et subsidiaires, non périodiques, en cas de situation d’urgence sociale imprévue, destinées à couvrir des besoins essentiels de subsistance non satisfaits par d’autres prestations ou services. Elles peuvent être complémentaires à d’autres aides perçues. En savoir plus.
Aides aux familles monomarentales : ce sont des aides spécifiques aux familles monomarentales. En savoir plus.
Autres tarifs sociaux
Autres tarifs sociaux pour les personnes en situation de pauvreté ou d’exclusion sociale : Bono social de electricidad, Transporte urbano comarcal (Mancomunidad de la Comarca de Pamplona) et (Ayuntamiento de Tudela), Tarifa social de suministro de agua (Communauté de la région de Pampelune).
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